اگر کالای فروخته شده معیبوب باشد آیا میتوان معامله را بهم زد؟ شکایت از فروش کالای معیوب به چه صورت است؟ جنسی که خریدم خراب است چه کار های قانونی وجود دارد؟ پس دادن کالای خراب به چه نحو است؟ راه های قانونی فسخ معامله در صورت خراب بودن جنس فروخته شده چیست؟ با ما همراه باشید تا به تمام این پرسش ها پاسخ دهیم.
مبیع معیوب
مبیع به کالایی گفته میشود که توسط فروشنده به خریدار منتقل شده است. در معاملات و خرید و فروشی که افراد میکنند ممکن است کالا یا مبیع خراب باشد یا دارای عیب و ایراد باشد. در واقع مبیع معیوب به این معناست که کالایی که فروخته شده دارای نقص و خرابی باشد. هدف از معامله کردن بدست آوردن کالایی برای خریدار است. ولی اگر کالای خریداری شده معیوب باشد،هرف خریدار از خرید کالا محقق نمیشود. بنا بر این باید راه حل قانونی برای جبران خسارت خریدار وجود داشته باشد. در این مقاله قصد داریم تمام کار هایی که برای پس دادن کالای خراب به فروشنده باید انجام دهید را به شما آموزش دهیم. به این سوالات پاسخ دهیم که خیار عیب چیست؟ چطور میتوان کالای معیوب را به فروشنده پس داد؟ اگر جنسی که خریدیم خراب است چه اقدامات قانونی میتوانیم بکنیم؟
اختیار فسخ معامله با خیار عیب
در قانون مدنی بیان شده است که د رصورتی که بعد از معامله معلوم شود که مبیع معیوب بوده است، مشتری میتواند معامله را فسخ کند. فسخ قرار داد به این معناست که مشتری مبیع را به فروشنده پس میدهد و پولی را که پرداخت کرده پس میگیرد.در واقع با فسخ قرارداد معامله به حالت قبل از انعقادش در می آید طوری که انگار معامله ای صورت نگرفته است.
حال که فهمیدیم فسخ معامله چیست در مورد اختیار فسخ معامله در صورت وجود عیب برای مبیع صحبت میکنیم. تصور کنید شخصی گوشی موبایلی خریده است بعد از معامله متوجه میشود کالایی که خریده خراب بوده است ولی خریدار از خراب بودن گوشی اطلاعی نداشته است. در این صورت خریدار میتواند معمله را به کلی بهم بزند و از فروشنده بخواهد گوشی را پس بگیرد و مبلغ پرداخت شده را هم به خریدار پس دهد.
خیار عیب فوری است
وقتی میگوییم خیار عیب فوری است به این معناست که خریدار به محض این که فهمید کالایی که خریده خراب و معیوب است باید سریعاََ به مراجع قضایی مراجعه کند و برای منحل کردن معامله اقدام نماید. پس اگر مدت زمان زیادی از زمان بسته شدن قرارداد میگذرد خریدار اول باید اثبات کند که کالا از قبل خراب بوده است و بعد از معامله در دست او معیوب نشده و سپس این را ثابت کند که سریعاََ و بلافاصله بعد از این که از خرابی کالا اطلاع پیدا کرد، اقدام به فسخ و از بین بردن معامله کرده است.
گرفتن ارش یا خسارت
راه دیگری که قانون برای خراب بودن کالا پیش بینی کرده گرفتن ارش یا همان ما به التفاوت کالای سالم و خراب میباشد. در واقع کالای سالم و خراب تفاوت قیمت و ارزشی دارند. اگر خریدار نخواهد معامله را فسخ کند میتواند میتواند ارش بگیرد. این که مقدار ارش چقدر است نیاز به کارشناسی دارد. پس نکته حائز اهمیت این است که خریدار میتواند انتخاب کند که معامله را نگه دارد و ارش بگیرد یا معامله را به هم بزند.
مواردی که مشتری تنها میتواند ارش بگیرد
اگر شرایطی بوجود آید و وضعیت کالا تغییر کند دیگر مشتری نمیتواند معامله را بهم بزند و تنها میتواند ارش بگیرد.
- در صورتی که کالای خریداری شده به غیر منتقل شود یا به هر نحوی از بین برود
- اگر در کالا تغییری ایجاد شود. چه تغییر به دست مشتری باشد په نباشد.
- اگر بعد از این که کالا به دست مشتری داده شد عیب دیگری در آن بوجود آید نیز دیگر امکان فسخ قرارداد از طریق خیار عیب وجود ندارد.
باید با مراجعه به وکیل و یا راسا مراجعه به دفاتر قضایی یک دادخواست طرح کرده و در آن بیان ادله و مدارک مبنی بر اینکه کالای خریداری شده دارای عیب می باشد.
خیر نمی توان – یا می توانید معامله را فسخ کنید یا اینکه خسارت بگیرید. چراکه اصل بر این است که طرف مقابل قصد ضربه زدن به شما را نداشته. مگر اینکه قصد ضرر رساندن فروشنده به شما ثابت شود. تنها میتوان خسارت دادرسی را مطالبه کرد. البته پرداخت ثمن معامله در صورت فسخ به نرخ روز خواهد بود.
در هر دو صورت خیلی تفاوتی ندارد و کارشناس از سوی دادگاه تعیین می شود و نیاز به رای دادگاه دارد.